为最大限度方便车主缴费，树立良好的稽征形象，浙江省普陀运管所实施三项惠民措施构建人性化征费体系。 
    创新征缴方式。为方便车主以便捷的方式缴费，在常规的现金、银行转帐缴费的基础上，该所创新缴费方式，如银稽联网代缴、邮局邮寄代缴、异地联网缴费、自动柜员机缴费等。 
    优化服务质量。一是建立并完善大车户重点服务制度，通过整合个体车户，组建联合车队或运输协会统一代办统缴，让个体车户享受到大车队便捷的服务。二是推行提醒服务，在车户办理缴费时，通过宣传单、口头提醒告知车户应遵循的时限等注意事项；通过电视台、报纸、短信群发等方式对车主进行“事前、事后”提醒预缴、续缴规费；对当月漏欠和新上牌未缴费车辆停放时，印发醒目红色通知单粘贴于挡风玻璃处提示及时缴费。三是营造温馨服务，通过电话、网络等方式传输车辆转籍过户等相关手续，避免信件资料遗失或遗忘而造成资料不全等结果，真正做到诚心实意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。  
    简化征费环节。实现一个大厅缴费、一个窗口受理、一次性办结、一条龙作业，解决车户反映的多头跑、多次跑问题，把征费服务程序化、制度化。对即时办结类业务前台窗口人员即时受理、立刻办结，不符合要求的告知原因和需补齐的资料、手续；限时办结类业务前台人员受理并核对，符合要求的开具《服务承诺单》承诺办结期限，及时将资料移送后台，分类整理后分送相关业务部门限时处理，在规定时限内办理完毕；上报审批类业务，窗口人员移送业务部门，由相关业务部门限时审核、上报，在收到上级批件后及时传给车户。